SECTION DE QUESTIONS FREQUANTES
Q / Acceptez-vous d’euros au Costa Rica?
R / Oui, mais vous devez les changer à la Banque centrale à San Jose Certains hôtels les accepter mais, nous vous conseillons d’utiliser des colons ou des dollars.
Q / Où puis-je changer des dollars a colons?
R / Vous pouvez les changer dans les banques et a la réception de certains hôtels. S’il vous plaît ne pas les changer dans d’autres lieux. Les banques sont ouvertes du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00.
Q / Que dois-je faire si je perds les coupons de voyage?
R / Vous devez appeler immédiatement au bureau de l’agence de voyage et nous avertir sur ce qui s’est passé, nous vous fournirons des nouveaux coupons.
Q / Puis-je amener mon animal de compagnie ?
R / Les animaux ne sont pas admis dans les services de transport et dans les hôtels.
Q / Quelle est la taille des véhicules, en cas de voyager avec le service de transport d’ Intershuttle?
R / Intershuttle utilise généralement minibus de 15 passagers, adaptés pour transporter pas plus de 8 personnes pour plus de confort.
Intershuttle utilisés occasionnellement minibus de 30 passagers, mais dans ces cas permet uniquement 16 passagers à bord.
Q / Si je Voyage avec intershuttle et le Free Pass , où va mon bagages?
R / Les bagages seront placés à l’intérieur du véhicule pour sauvegarder les biens du passager.
Q / Est-ce que les taxes locales sont inclus dans le prix?
R / Oui, le prix inclut tous les impôts d’hébergement, mais ne compris pas les taxes d’aéroport, qui doivent être versées directement à l’aéroport international.
Q / Combien de bagages puis-je emporter dans les vols locaux?
R / Vous pouvez transporter 25 livres, le supplément de bagages est sujet à l’espace et a une charge supplémentaire en fonction de la compagnie aérienne.
Q / Si je suis dans un hôtel et je décide de changer a un autre, je peux le faire?
R / Vous pouvez le faire conformément au conditions d’annulation l’hôtel.
Q / Comment est le temps au Costa Rica?
R / Comme nous sommes dans une région tropicale, nous avons deux saisons: sèche et humide, mais il peut pleuvoir à tout moment, de sorte que nous vous recommandons d’apporter un parapluie ou imperméable.
Q / Comment sont les routes au Costa Rica?
R / Nous n’avons pas des routes comme en Amérique du Nord, mais nos routes principales sont asphaltées même que certaines routes touristiques ne le sont pas .
Q / Vous garantissez la disponibilité d’espace dans les hôtels mentionnés?
R / Non, toute disponibilité d’espace est assujettie au moment d’effectuées les réservations.
Q / Qu’est ce que succède si je décide de ne pas aller à l’hôtel?
R / La nuit est perdu, vous ne pouvez pas utiliser le coupon pour une autre réservation.
Q / Dois-je téléphoner a l’agence de voyage pour faire une réservation?
R / Non, Vous recevrez une liste des hôtels avec leurs emplacements et les numéros de téléphone, de sorte que vous pouvez téléphoner directement. Mais, comme une deuxième option, vous pouvez nous appeler et nous pouvons vous aider.
Q / Ce programme comprend des excursions dans le prix?
R / Non, le prix ne comprend que l’hébergement et le petit-déjeuner (avec l’exception de ceux figurant dans la liste avec un * ) et les impôts.
Q / L’habitation triple a trois lits?
R / Au Costa Rica, la plupart des hôtels offrent l’habitation triple avec deux lits doubles, de sorte que deux de ses occupants doivent utiliser le même lit.
Q / Quel type d’assurance est inclus au Costa Rica Free Pass avec les location de voitures ?
R / L’assurance obligatoire est inclus, et l’agence de location offre avec un coût supplémentaire l’assurance complète.
